Open Account Global

STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

1. Leistungsumfang
Unser Unternehmen bietet professionelle Beratung bei der Eröffnung von Bankkonten und der Beantragung von Online-Zahlungssystemen. Dieser Service umfasst die Bereitstellung der erforderlichen Dokumente, die Begleitung des Antragsprozesses und die Informationsunterstützung im Auftrag des Kunden.

2. Physische Produktlieferung
Da es sich um eine rein digitale Beratungsleistung handelt, erfolgt kein physischer Produktversand. Daher fallen bei der Rückgabe keine Versandkosten oder ähnliche Logistikkosten an.

3. Stornierung des Dienstes und Rückerstattungsbedingungen

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Erwerb der Dienstleistung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Der Kündigungswunsch muss unserem Unternehmen schriftlich (per E-Mail oder Kontaktformular) mitgeteilt werden.

Wird der beantragten Stornierung stattgegeben, wird der ggf. bereits geleistete Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet.

Das Widerrufsrecht kann jedoch nicht mehr ausgeübt werden, nachdem die Dienstleistung vollständig erbracht wurde (z. B. nachdem der Antrag gestellt oder die offizielle Kontaktaufnahme mit den entsprechenden Plattformen erfolgt ist). In diesem Fall ist die Gebühr nicht erstattungsfähig.

4. Ausnahmen

Für den Fall, dass der Beratungsprozess begonnen hat (z. B. ein Vorgespräch stattgefunden hat oder mit der Vorbereitung der Bewerbungsunterlagen begonnen wurde), gilt ein Teil der Dienstleistung als erbracht und der zu erstattende Betrag wird vom Dienstleister entsprechend anteilig festgelegt und der Kunde akzeptiert den vom Dienstleister festgelegten Betrag vorbehaltlos.

Das Nichtabschließen des Antragsverfahrens aufgrund unvollständiger Unterlagen oder falscher Angaben des Kunden stellt keinen gültigen Grund für eine Rückerstattungsforderung dar.

5. Kontaktinformationen
Für Ihre Stornierungs- und Rückerstattungsanfragen können Sie uns über die folgenden Kommunikationskanäle kontaktieren:

Konto eröffnen Global
E-Mail: open@openaccountglobal.com
Telefon: +971 585471323